Häufig gestellte Fragen

Eure Fragen, unsere Antworten

Wir haben uns die Mühe gemacht, eure meistgestellten Fragen auf einer Seite zusammenzufassen.

Ablauf

Wie viele Tablets bekommt jedes Team?

Ihr spielt in der Regel gemeinsam – also auch mit einem Tablet. Erst ab ca. 16 Personen werden die Gruppen in mehrere Teams aufgeteilt.

Wir wollen in zwei oder mehr Teams gegeneinander spielen. Geht das?

Ja, das ist gar kein Problem. Ihr findet auf unserem Tourenkonfigurator die Möglichkeit, den Duell-Modus auszuwählen.

Wo startet die CityGames Bremen Tour?

Ihr startet ab der Schlachthofkneipe. Diese befindet sich direkt hinterm Bahnhof in der Findorffstraße 51.

Können wir zwischendurch eine Pause machen?

Jederzeit – wo und wie ihr wollt. Bei der Krimi- und der Escape-Tour ist eure Mission dann allerdings in Gefahr.

Gibt es ein Zeitlimit für die Tour?

Die Rückgabestation schließt in der Regel um 19 Uhr. Bis dahin müsst ihr euer Spielmaterial auf jeden Fall zurückgegeben haben. Nur bei den Escape- und Krimitouren ist die Zeit mit 3 bis 4 Stunden vorgegeben.

Wo wird gespielt?

Im Großraum der Bremer Innenstadt. Unsere App macht die Stadt zum Spielfeld.

Buchen und Anfragen

Ich weiß noch nicht, wie viele Personen wir sind. Wie kann ich mir die Startzeit trotzdem sichern?

Am besten buchst du für alle, die dir bereits fest zugesagt haben. Das Nachbuchen von weiteren Teilnehmern ist kein Problem.

Wir verspäten uns. Was passiert mit unserer Startzeit?

Das kann mal passieren. Wir versuchen euch so schnell wie möglich dazwischen zu schieben. Ihr müsst allerdings mit Wartezeiten rechnen.

Wie bezahlen wir die Tour-Tickets?

Zahlungsbedingungen: Nach der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des Rechnungsbetrages fällig, der übrige Betrag ist bis 10 Tage vor dem Start des Events per Überweisung zu leisten.

Wann weiß ich, ob mein Wunschtermin frei ist?

Nach der Buchung über das Online-Formular erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Sollte der Wunschtermin nicht mehr frei sein, wird sich die Reservierungszentrale umgehend mit dir in Verbindung setzen.

Woher weiß ich, dass meine Zahlung eingegangen ist?

Wir überprüfen deine Zahlung eine Woche vor der Tour. Sollte etwas fehlen, melden wir uns.

Kann ich Extras auch später nachbuchen?

Sofern verfügbar sind Extras bis eine Woche vor der Tour nachbuchbar. Bitte schreibe hierzu eine E-Mail an buchung@citygames-bremen.de

Können wir auch als Familie buchen?

Klar! Am besten eignet sich dafür unserer CityGames „Classic“ Tour.

Organisatorisches

Kann ich kurzfristig für einzelne Teammitglieder stornieren?

Das ist möglich, bitte schau dazu in unseren AGB zu allen unseren Stornobedingungen nach.
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Kann ich noch Teilnehmer nachmelden?

Bis 24 Stunden vor Spielstart ist das kein Problem. Bitte schreibe hierzu eine E-Mail an buchung@citygames-bremen.de .

Benötigen Schülerinnen und Schüler eine Begleitung?

Die Teams spielen in der Regel eigenständig und ohne Begleitung, können aber via Tablet live verfolgt werden. Die Lehrkraft/ Begleitperson hat die Aufsichtspflicht.